ACC HỒ CHÍ MINH

Mất hộ chiếu là một trong những rắc rối lớn nhất có thể làm gián đoạn mọi kế hoạch xuất cảnh, công tác hay du lịch của bạn. Để giải quyết tình huống khẩn cấp này một cách nhanh chóng, chính xác và giảm thiểu mọi phiền phức, dịch vụ làm lại hộ chiếu bị mất chuyên nghiệp chính là giải pháp tối ưu nhất. Dịch vụ này không chỉ giúp bạn hoàn tất các thủ tục phức tạp tại cơ quan công an mà còn đảm bảo quá trình được thực hiện đúng luật. Hãy cùng ACC HCM tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

1. Hộ chiếu là gì?

Theo khoản 3 Điều 2 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2023), hộ chiếu là giấy tờ thuộc quyền sở hữu của Nhà nước, do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp cho công dân Việt Nam sử dụng để xuất cảnh, nhập cảnh, chứng minh quốc tịch và nhân thân.

2. Mất hộ chiếu phải làm sao? Có làm lại được không?

Mất hộ chiếu là tình huống bất ngờ, nhưng bạn hoàn toàn có thể làm lại nếu tuân thủ đúng quy trình pháp lý. Các bước xử lý kịp thời giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo quyền lợi.

• Trình báo mất hộ chiếu: Theo khoản 2 Điều 28 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2023), trong 48 giờ kể từ khi phát hiện mất, công dân phải nộp đơn trình báo (mẫu TK05) tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Hà Nội hoặc qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến. Trường hợp bất khả kháng, cần giải trình lý do.
• Khả năng làm lại hộ chiếu: Theo Điều 15 và Điều 16 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2023), công dân có quyền đề nghị cấp lại hộ chiếu nếu không bị cấm xuất cảnh theo Điều 21. Hồ sơ cấp lại cần đầy đủ và hợp lệ.
• Trường hợp mất hộ chiếu ở nước ngoài: Nếu mất hộ chiếu ở nước ngoài, cần liên hệ cơ quan đại diện Việt Nam tại nước sở tại.

>>>> Xem thêm tại đây Hướng dẫn gia hạn hộ chiếu online chuẩn nhất

3. Dịch vụ làm lại hộ chiếu bị mất của ACC HCM

ACC HCM cung cấp dịch vụ làm lại hộ chiếu chuyên nghiệp, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và đảm bảo tuân thủ pháp luật. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm mang đến giải pháp toàn diện.

• Kinh nghiệm và chuyên môn cao: ACC có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, nắm vững quy định pháp luật. Chúng tôi đảm bảo hồ sơ được xử lý chính xác, đúng quy định.
• Dịch vụ trọn gói, tiết kiệm thời gian: ACC hỗ trợ từ tư vấn, chuẩn bị hồ sơ, nộp hồ sơ đến nhận kết quả, giúp khách hàng tránh đi lại nhiều lần.
• Bảo mật thông tin tuyệt đối: Thông tin cá nhân được bảo mật nghiêm ngặt, tuân thủ pháp luật . ACC cam kết đảm bảo quyền riêng tư trong suốt quá trình thực hiện thủ tục.
• Hỗ trợ toàn diện và chi phí minh bạch: ACC cung cấp tư vấn liên tục qua hotline, email hoặc tại văn phòng, với chi phí công khai, không phát sinh thêm phí ngoài hợp đồng.

4. Quy trình thực hiện thủ tục làm lại hộ chiếu bị mất tại ACC

Quy trình làm lại hộ chiếu bị mất đòi hỏi sự chính xác và tuân thủ quy định pháp luật. ACC HCM đã tối ưu hóa các bước để mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.

Bước 1: Tư vấn và tiếp nhận thông tin:

Khách hàng liên hệ ACC qua hotline hoặc văn phòng để được tư vấn chi tiết về giấy tờ và quy trình. Chuyên viên kiểm tra sơ bộ để đảm bảo tính hợp lệ của hồ sơ.

Bước 2: Chuẩn bị và kiểm tra hồ sơ:

ACC hỗ trợ chuẩn bị đơn trình báo mất và các giấy tờ liên quan, kiểm tra kỹ lưỡng để tránh sai sót. Điều này giúp hồ sơ được chấp nhận ngay lần đầu nộp.

Bước 3: Nộp hồ sơ tại cơ quan chức năng:

ACC thay mặt khách hàng nộp hồ sơ tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh. Hồ sơ có thể nộp trực tiếp hoặc qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến.

Bước 4: Theo dõi và nhận kết quả:

ACC theo dõi tiến trình xử lý, cập nhật tình trạng hồ sơ cho khách hàng. Hộ chiếu mới sẽ được nhận trực tiếp hoặc qua bưu chính, đảm bảo nhanh chóng và chính xác.

>>>> Xem thêm tại đây Thủ tục gia hạn hộ chiếu tại TPHCM chi tiết

5. Hồ sơ cần chuẩn bị để làm lại hộ chiếu bị mất

Theo khoản 2 Điều 15  Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2023), hồ sơ cần chuẩn bị bao gồm:

• Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông theo mẫu TK01
• 02 ảnh chân dung chụp trong thời gian không quá 06 tháng, kích cỡ 4 x 6 cm, đầu để trần, rõ mặt và hai tai, mắt nhìn thẳng, không đeo kính, phông nền trắng, ăn mặc trang phục lịch sự.
• Trong trường hợp hộ chiếu bị mất, cần có đơn báo mất hoặc thông báo đã tiếp nhận đơn báo mất hộ chiếu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Bản chụp Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân (nếu có) để cập nhật thông tin cá nhân so với hộ chiếu cũ.

6. Các câu hỏi thường gặp

Mất hộ chiếu có bị phạt không?

Theo khoản 2 Điều 21 Nghị định 282/2025/NĐ-CP, không trình báo mất hộ chiếu trong 48 giờ mà không có lý do bất khả kháng có thể bị phạt từ 500.000 đến 2.000.000 VNĐ. ACC Hà Nội hỗ trợ trình báo đúng hạn để tránh vi phạm.

Có thể làm lại hộ chiếu ở Hà Nội nếu không có hộ khẩu tại đây không?

Theo khoản 4 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2023), công dân có CCCD có thể làm hộ chiếu tại bất kỳ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh nào, không cần hộ khẩu tại Hà Nội. ACC hỗ trợ nộp hồ sơ tại địa điểm thuận tiện.

Hộ chiếu làm lại có khác gì so với hộ chiếu cũ?

Hộ chiếu mới có số hộ chiếu khác nhưng thông tin nhân thân không thay đổi. Bạn có thể chọn hộ chiếu gắn chip điện tử theo quy định tại Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 (sửa đổi, bổ sung năm 2023).

Tóm lại, dịch vụ làm lại hộ chiếu bị mất không chỉ là một giải pháp tiện lợi, mà còn là sự đảm bảo an tâm pháp lý, giúp bạn biến một tình huống khủng hoảng thành một quy trình được kiểm soát và hiệu quả. Thay vì phải tự mình đối mặt với những thủ tục hành chính phức tạp và sự lo lắng không cần thiết, việc lựa chọn một đơn vị hỗ trợ chuyên nghiệp như ACC HCM sẽ giúp bạn nhanh chóng có lại được tấm hộ chiếu để tiếp tục các dự định của mình.