ACC HCM cung cấp dịch vụ đổi giấy phép lái xe chuyên nghiệp và hiệu quả, giúp bạn hoàn tất thủ tục nhanh chóng và dễ dàng. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và quy trình làm việc rõ ràng, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tận tâm, chính xác và tiện lợi nhất để bạn có thể yên tâm hoàn thành các thủ tục cần thiết.
1.1. Tại sao khách hàng nên chọn sử dụng dịch vụ này tại ACC HCM?
Khi bạn cần đổi giấy phép lái xe, ACC HCM là sự lựa chọn hoàn hảo nhờ vào những ưu điểm nổi bật của chúng tôi.
Đầu tiên, chúng tôi cung cấp dịch vụ chất lượng cao với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hướng dẫn bạn từng bước trong quy trình đổi giấy phép một cách dễ dàng và hiệu quả.
Thứ hai, chúng tôi cam kết mang đến mức phí dịch vụ hợp lý, chỉ 800.000 VND, bao gồm tất cả các khoản lệ phí và dịch vụ hỗ trợ, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.
Thứ ba, với quy trình đơn giản và nhanh chóng, bạn sẽ nhận được giấy phép lái xe mới trong thời gian ngắn nhất, đảm bảo sự thuận tiện và nhanh gọn. Cuối cùng, chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, sẵn sàng lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu của bạn với thái độ tận tâm và chu đáo.
Hãy đến với ACC HCM để trải nghiệm dịch vụ đổi giấy phép lái xe tốt nhất tại TPHCM!
1.2. Thông tin liên hệ ACC HCM
Nếu bạn cần đổi giấy phép lái xe tại TPHCM, hãy đến với ACC HCM để trải nghiệm dịch vụ chất lượng và tiện lợi nhất. Để tìm hiểu thêm về dịch vụ, vui lòng truy cập website của chúng tôi hoặc liên hệ qua:
SĐT: 0773732246
Mail: info.acchcm.vn@gmail.com
Website: https://acchcm.vn/
2. Đối tượng sử dụng dịch vụ đổi giấy phép lái xe
Đối tượng sử dụng dịch vụ đổi giấy phép lái xe
Dịch vụ đổi giấy phép lái xe tại ACC HCM được thiết kế để phục vụ nhiều đối tượng khác nhau, bao gồm cả các trường hợp liên quan đến giấy phép lái xe do ngành Công an cấp và ngành Giao thông vận tải cấp. Dưới đây là các đối tượng có thể sử dụng dịch vụ này:
2.1. Đổi giấy phép lái xe do ngành Công an cấp
Công dân Việt Nam có giấy phép lái xe do các cơ quan công an cấp, bao gồm giấy phép lái xe hạng A1, A2, A3, và A4.
Người nước ngoài có giấy phép lái xe quốc tế hoặc giấy phép lái xe từ quốc gia khác nhưng đã được cấp phép và hợp lệ tại Việt Nam.
Điều kiện:
Giấy phép lái xe còn thời hạn hoặc đã hết hạn không quá 3 tháng.
Cung cấp chứng minh nhân dân/ căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp pháp.
Có giấy khám sức khỏe còn hiệu lực.
Hồ sơ tạm trú hoặc tạm vắng nếu bạn là người nước ngoài.
2.2. Đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp
Công dân Việt Nam và người nước ngoài có giấy phép lái xe do cơ quan Giao thông vận tải cấp, bao gồm các giấy phép lái xe hạng B1, B2, C, D, E.
Người có giấy phép lái xe quốc tế hoặc giấy phép lái xe của nước ngoài muốn chuyển đổi sang giấy phép lái xe Việt Nam.
Điều kiện:
Giấy phép lái xe còn thời hạn hoặc đã hết hạn không quá 3 tháng.
Cung cấp chứng minh nhân dân/ căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp pháp.
Có giấy khám sức khỏe còn hiệu lực.
Hồ sơ tạm trú hoặc tạm vắng nếu bạn là người nước ngoài.
3. Quy trình ACC HCM tiếp nhận và thực hiện đổi giấy phép lái xe cho khách hàng
Quy trình ACC HCM tiếp nhận và thực hiện đổi giấy phép lái xe cho khách hàng
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
Khách hàng có thể liên hệ với ACC HCM qua website, gọi điện thoại, hoặc trực tiếp đến văn phòng.
Tư vấn ban đầu: Nhân viên của ACC HCM sẽ lắng nghe yêu cầu của khách hàng, xác định loại giấy phép lái xe cần đổi (do ngành Công an cấp hoặc do ngành Giao thông vận tải cấp) và thông báo về các yêu cầu cần thiết.
Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ cần thiết
Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ: Nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng chuẩn bị các tài liệu cần thiết, bao gồm:
Giấy phép lái xe hiện tại.
Chứng minh nhân dân/ căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp pháp.
Giấy khám sức khỏe.
Hộ chiếu và visa/thẻ tạm trú (đối với người nước ngoài).
Nhận hồ sơ: Khách hàng nộp hồ sơ đầy đủ tại văn phòng của ACC HCM hoặc gửi qua đường bưu điện nếu không thể đến trực tiếp.
Bước 3: Xử lý hồ sơ và thực hiện các thủ tục
Kiểm tra hồ sơ: Nhân viên sẽ kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ của các tài liệu trong hồ sơ.
Hoàn thiện hồ sơ: Nếu hồ sơ thiếu hoặc không hợp lệ, nhân viên sẽ yêu cầu khách hàng bổ sung tài liệu cần thiết.
Thực hiện thủ tục đổi giấy phép: Sau khi hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, ACC HCM sẽ thực hiện các bước đổi giấy phép lái xe theo quy định của pháp luật.
Bước 4: Cập nhật và thông báo kết quả
Cập nhật tình trạng hồ sơ: Nhân viên sẽ theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ và cập nhật tình trạng cho khách hàng.
Thông báo kết quả: Khi giấy phép lái xe mới được cấp, ACC HCM sẽ thông báo cho khách hàng để nhận giấy phép lái xe mới hoặc chuyển phát tận nơi theo yêu cầu.
Bước 5: Giao giấy phép lái xe mới
Nhận giấy phép lái xe: Khách hàng có thể đến văn phòng để nhận giấy phép lái xe mới hoặc yêu cầu gửi bưu điện nếu đã chọn phương thức này.
Bước 6: Dịch vụ hậu mãi
Hỗ trợ sau dịch vụ: Sau khi hoàn tất thủ tục, ACC HCM vẫn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào liên quan đến giấy phép lái xe.
3. Hồ sơ cần chuẩn bị đổi giấy phép lái xe tại ACC HCM
3.1. Do ngành Công an cấp
3.1.1. Hồ sơ đổi giấy phép lái xe do ngành Công an cấp cho học viên hệ dân sự các trường Công an nhân dân trước ngày 31 tháng 7 năm 2020:
Tên giấy tờ
Mẫu đơn, tờ khai
Số lượng
Đơn đề nghị đổi giấy phép lái xe theo mẫu quy định;
Giấy khám sức khỏe của người lái xe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp theo quy định, trừ trường hợp đổi giấy phép lái xe hạng A1, A2, A3;
Bản chính: 1
Bản sao: 0
Bản sao Quyết định công nhận tốt nghiệp của các Trường, Học viện trong Công an nhân dân;
Bản chính: 0
Bản sao: 1
Hồ sơ gốc do ngành Công an cấp, gồm: Đơn đề nghị sát hạch, cấp, đổi giấy phép lái xe có xác nhận của thủ trưởng đơn vị nơi công tác; Giấy Chứng nhận sức khỏe của người lái xe; Chứng chỉ tốt nghiệp chương trình đào tạo lái xe; Biên bản tổng hợp kết quả sát hạch lái xe.
Bản chính: 1
Bản sao: 0
3.1.2. Hồ sơ đổi giấy phép lái xe do ngành Công an cấp từ ngày 01 tháng 8 năm 1995:
Tên giấy tờ
Mẫu đơn, tờ khai
Số lượng
Đơn đề nghị đổi giấy phép lái xe theo mẫu quy định;
Giấy khám sức khỏe của người lái xe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp theo quy định, trừ trường hợp đổi giấy phép lái xe hạng A1, A2, A3;
Bản chính: 1
Bản sao: 0
Bản sao giấy phép lái xe; Bản sao Quyết định ra khỏi ngành hoặc nghỉ hưu của cấp có thẩm quyền hoặc bản sao Quyết định của cấp có thẩm quyền về việc thôi không tiếp tục phục vụ trong lực lượng Công an xã hoặc bản sao Quyết định chấm dứt hợp đồng lao động và quyết định tuyển dụng hoặc hợp đồng lao động từ 12 tháng trở lên của các đơn vị trong Công an nhân dân.
Bản chính: 0
Bản sao: 1
3.1.3. Hồ sơ đổi giấy phép lái xe mô tô do ngành Công an cấp trước ngày 01 tháng 8 năm 1995:
Tên giấy tờ
Mẫu đơn, tờ khai
Số lượng
Đơn đề nghị đổi giấy phép lái xe theo mẫu quy định;
Mẫu.docx
Bản chính: 1
Bản sao: 0
Hồ sơ gốc (nếu có).
Bản chính: 1
Bản sao: 0
3.2. Do ngành Giao thông vận tải cấp
Tên giấy tờ
Mẫu đơn, tờ khai
Số lượng
Đơn đề nghị đổi giấy phép lái xe theo mẫu quy định;
4. Thủ tục đổi giấy phép lái xe do ngành Công an cấp
Thủ tục đổi giấy phép lái xe do ngành Công an cấp
Bước 1: Nộp hồ sơ đến Sở Giao thông vận tải
Sở Giao thông vận tải kiểm tra hồ sơ khi tiếp nhận; trường hợp hồ sơ không đúng theo quy định, phải thông báo trực tiếp hoặc bằng văn bản những nội dung cần bổ sung hoặc sửa đổi cho cá nhân trong thời hạn 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận hồ sơ;
Trường hợp phát hiện có nghi vấn, Sở Giao thông vận tải có văn bản đề nghị Cục Cảnh sát giao thông thuộc Bộ Công an hoặc Sở Giao thông vận tải quản lý giấy phép lái xe xác minh.
Bước 2: Thanh toán lệ phí và chụp ảnh
Cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp có trách nhiệm hoàn thành nghĩa vụ nộp lệ phí cấp giấy phép lái xe khi được tiếp nhận hồ sơ theo quy định.
Khi đến thực hiện thủ tục đổi giấy phép lái xe, người lái xe phải chụp ảnh trực tiếp tại Sở Giao thông vận tải và phải xuất trình bản chính các hồ sơ để đối chiếu (trừ các bản chính đã gửi).
Bước 3: Xử lý hồ sơ
Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ đúng theo quy định, Sở Giao thông vận tải thực hiện việc đổi giấy phép lái xe; trường hợp không đổi giấy phép lái xe thì phải trả lời và nêu rõ lý do.
Sở Giao thông vận tải lưu trữ bản sao hồ sơ đổi giấy phép lái xe hoặc giấy phép lái xe do ngành Công an cấp trong thời hạn 02 năm kể từ ngày cấp giấy phép lái xe. Cắt góc giấy phép lái xe cũ, giao cho người lái xe bảo quản.
5. Thủ tục đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp
Thủ tục đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp
Bước 1: Nộp hồ sơ đến Sở Giao thông vận tải
Sở Giao thông vận tải kiểm tra hồ sơ khi tiếp nhận; trường hợp hồ sơ không đúng theo quy định, phải thông báo trực tiếp hoặc bằng văn bản hoặc qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến những nội dung cần bổ sung hoặc sửa đổi cho cá nhân trong thời hạn 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận hồ sơ;
Bước 2: Thanh toán lệ phí
Cá nhân nộp hồ sơ trực tiếp có trách nhiệm hoàn thành nghĩa vụ nộp lệ phí cấp giấy phép lái xe khi được tiếp nhận hồ sơ theo quy định; khi nộp hồ sơ qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến phải hoàn thành nghĩa vụ nộp lệ phí cấp giấy phép lái xe thông qua chức năng thanh toán của hệ thống dịch vụ công trực tuyến theo quy định và nộp phí sử dụng dịch vụ khác theo nhu cầu của cá nhân.
Bước 3: Xử lý hồ sơ
Trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ đúng theo quy định (bao gồm xác thực tài khoản định danh điện tử qua hệ thống định danh và xác thực điện tử), Sở Giao thông vận tải thực hiện việc đổi giấy phép lái xe; trường hợp không đổi giấy phép lái xe thì phải trả lời và nêu rõ lý do.
Sở Giao thông vận tải lưu trữ bản chính hồ sơ đổi giấy phép lái xe của ngành Giao thông vận tải cấp (trừ trường hợp đổi giấy phép lái xe qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến). Cắt góc giấy phép lái xe cũ (trừ giấy phép lái xe do nước ngoài cấp), giao cho người lái xe bảo quản (trường hợp đổi giấy phép lái xe trực tuyến toàn trình, người lái xe chịu trách nhiệm gửi giấy phép lái xe cũ đến cơ quan cấp giấy phép lái xe để hủy theo quy định);
Trường hợp người lái xe có nhu cầu đổi giấy phép lái xe xuống hạng thấp hơn, phải khai rõ tại Đơn đề nghị đổi (cấp lại) giấy phép lái xe và chịu trách nhiệm về nội dung kê khai.
Mất bao lâu để hoàn thành dịch vụ đổi giấy phép lái xe?
Khoảng 7-10 ngày làm việc.
Dịch vụ đổi giấy phép lái xe có phí là bao nhiêu?
Phí dịch vụ là 800.000 VND.
Bạn đang bận rộn với công việc và không có thời gian để đổi giấy phép lái xe? Hãy đến với ACC HCM, chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn thành thủ tục đổi giấy phép lái xe một cách nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm thời gian.
