Trong quá trình sử dụng và quản lý tài sản, việc mất sổ đỏ là một tình huống không mong muốn nhưng có thể xảy ra với bất kỳ ai. Hiểu được nỗi lo lắng và nhu cầu cấp thiết của khách hàng, ACC HCM tự hào giới thiệu dịch vụ làm sổ đỏ bị mất Quận 2 mới nhất. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực tư vấn pháp lý và quy trình làm việc chuyên nghiệp, ACC HCM cam kết đem đến giải pháp nhanh chóng và hiệu quả nhất cho quý khách hàng.
1. Giới thiệu dịch vụ làm sổ đỏ bị mất của ACC HCM
1.1. Lợi thế dịch vụ của ACC HCM
ACC HCM có đội ngũ luật sư và chuyên viên pháp lý dày dặn kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc về quy định pháp luật liên quan đến đất đai và sổ đỏ. Với kiến thức chuyên môn vững chắc và thực tiễn phong phú, ACC HCM tự tin giải quyết mọi tình huống phức tạp, đảm bảo quyền lợi tối ưu cho khách hàng.
ACC HCM xây dựng quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch, từ khâu tiếp nhận hồ sơ đến khi hoàn tất thủ tục cấp lại sổ đỏ. Mọi bước đi đều được theo dõi chặt chẽ và thông báo kịp thời đến khách hàng, giúp khách hàng nắm bắt được tiến độ công việc và yên tâm về kết quả cuối cùng.
Đội ngũ nhân viên của ACC HCM tư vấn tận tâm, lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách chi tiết và dễ hiểu.
Với sự phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận, ACC HCM cam kết rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giúp khách hàng nhanh chóng nhận được sổ đỏ mới.
Đặc biệt, ACC HCM cam kết không phát sinh các chi phí ẩn, đảm bảo khách hàng nắm rõ các khoản phí phải trả từ đầu, giúp quản lý tài chính một cách hiệu quả và bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối.
1.2. Quy trình tiếp nhận khách hàng làm sổ đỏ của ACC HCM
Quy trình tiếp nhận khách hàng làm sổ đỏ của ACC HCM được thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tiếp nhận thông tin khi khách hàng liên hệ
Khi khách hàng liên hệ đến ACC HCM qua điện thoại, email, website hoặc trực tiếp đến văn phòng, nhân viên tiếp nhận sẽ ghi nhận đầy đủ thông tin của khách hàng bao gồm: tên, số điện thoại, địa chỉ, email, nhu cầu làm sổ đỏ…
Sau đó, nhân viên sẽ tư vấn sơ bộ về quy trình và thủ tục làm sổ đỏ, đồng thời báo giá dịch vụ cho khách hàng.
Bước 2: Tư vấn ban đầu và báo giá
Sau khi nhận được thông tin của khách hàng, nhân viên ACC HCM sẽ tiến hành tư vấn ban đầu về các vấn đề liên quan đến việc làm sổ đỏ, bao gồm:
- Loại sổ đỏ cần làm (sổ đỏ cấp mới, sổ đỏ chuyển nhượng, sổ đỏ thừa kế…).
- Hồ sơ cần chuẩn bị.
- Quy trình và thủ tục thực hiện.
- Thời gian hoàn thành.
- Lệ phí dịch vụ.
Nhân viên sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách cụ thể và rõ ràng.
Sau khi tư vấn, nhân viên sẽ gửi báo giá dịch vụ cho khách hàng qua email hoặc trực tiếp.
Bước 3: Ký hợp đồng
Nếu khách hàng đồng ý với báo giá và điều khoản dịch vụ, hai bên sẽ tiến hành ký hợp đồng dịch vụ.
Hợp đồng dịch vụ sẽ ghi rõ các nội dung sau:
- Thông tin khách hàng.
- Loại dịch vụ sử dụng.
- Phạm vi công việc.
- Thời gian hoàn thành.
- Lệ phí dịch vụ.
- Quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên.
Khách hàng cần đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng trước khi ký.
Bước 4: Tiến hành dịch vụ
Sau khi ký hợp đồng, ACC HCM sẽ tiến hành thực hiện dịch vụ theo đúng cam kết trong hợp đồng.
Quy trình thực hiện dịch vụ sẽ được thực hiện theo các bước sau:
- Thu thập hồ sơ của khách hàng.
- Nộp hồ sơ lên cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Theo dõi tiến độ hồ sơ.
- Nhận kết quả và bàn giao cho khách hàng.
Trong quá trình thực hiện dịch vụ, ACC HCM sẽ thông báo cho khách hàng về tiến độ hồ sơ và các vấn đề phát sinh (nếu có).
Bước 5: Bàn giao kết quả
Khi hồ sơ hoàn thành, ACC HCM sẽ thông báo cho khách hàng đến nhận kết quả. Khách hàng cần mang theo hợp đồng dịch vụ và các giấy tờ tùy thân khi đến nhận kết quả. Nhân viên ACC HCM sẽ kiểm tra lại hồ sơ và bàn giao cho khách hàng.
Sau khi nhận kết quả, khách hàng cần kiểm tra kỹ lưỡng hồ sơ và ký xác nhận đã nhận.
> Xem thêm: Dịch vụ sang tên sổ hồng tại Quận 8 mới nhất
1.3. Bảng giá dịch vụ làm sổ đỏ bị mất tại ACC HCM
Nội dung | Giá |
Dịch vụ làm lại sổ đỏ bị mất | 20.000.000 – 25.000.000 đồng |
2. Sổ đỏ là gì và trường hợp cấp lại sổ đỏ
Sổ đỏ, còn gọi là Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, là văn bản pháp lý do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho người sử dụng đất nhằm xác nhận quyền sử dụng đất hợp pháp. Sổ đỏ không chỉ là bằng chứng xác nhận quyền sử dụng đất mà còn là cơ sở pháp lý để thực hiện các giao dịch như mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, thế chấp hoặc thừa kế đất đai. Thông thường, sổ đỏ bao gồm thông tin về thửa đất, chủ sở hữu, diện tích, mục đích sử dụng, thời hạn sử dụng và các thông tin khác liên quan đến quyền sử dụng đất.
Thông thường, trường hợp được cấp lại sổ đỏ là do hộ gia đình hoặc cá nhân bị mất sổ đỏ. Lúc đó hộ gia đình và cá nhân, cộng đồng dân cư phải tiến hành khai báo mất sổ đỏ tại Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có đất, sau đó mới thực hiện các thủ tục tiếp theo.
3. Các giấy tờ cần thiết để làm sổ đỏ bị mất Quận 2
Khi làm lại sổ đỏ bị mất tại Quận 2, người đề nghị cần chuẩn bị đúng các hồ sơ sau theo quy định tại Điều 10 Thông tư 24/2014/TT-BTNMT như sau:
- Đơn đề nghị cấp lại Giấy chứng nhận theo mẫu số 10/ĐK;
- Giấy xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã về việc đã niêm yết thông báo mất giấy trong thời gian 15 ngày đối với hộ gia đình và cá nhân;
- Giấy tờ chứng minh đã đăng tin 03 lần trên phương tiện thông tin đại chúng ở địa phương về việc mất Giấy chứng nhận đối với tổ chức, cơ sở tôn giáo, cá nhân nước ngoài, tổ chức nước ngoài có chức năng ngoại giao, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và người Việt Nam định cư ở nước ngoài thực hiện dự án đầu tư;
- Trường hợp mất Giấy chứng nhận do thiên tai, hỏa hoạn phải có giấy xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã về việc thiên tai, hỏa hoạn đó.
Ngoài ra, trong hồ sơ làm lại sổ đỏ bị mất còn có những giấy tờ tùy thân khác như là CCCD, giấy tờ về quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất (nếu có) và giấy tờ khác liên quan.
4. Các khoản phí phải đóng khi làm sổ đỏ bị mất Quận 2
Theo quy định tại khoản 2 Điều 5 Thông tư 85/2019/TT-BTC thì lệ phí cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà, tài sản gắn liền với đất là khoản thu mà tổ chức, hộ gia đình, cá nhân phải nộp khi được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà, tài sản gắn liền với đất.
Lệ phí cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà, tài sản gắn liền với đất gồm: Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà, tài sản gắn liền với đất; chứng nhận đăng ký biến động về đất đai; trích lục bản đồ địa chính; văn bản; số liệu hồ sơ địa chính.
Căn cứ điều kiện cụ thể của địa phương, chính sách phát triển kinh tế – xã hội của địa phương, Hội đồng nhân dân cấp tỉnh quy định mức thu lệ phí phù hợp, đảm bảo nguyên tắc: Mức thu đối với hộ gia đình, cá nhân tại các Quận thuộc thành phố trực thuộc Trung ương, phường nội thành thuộc thành phố hoặc thị xã trực thuộc tỉnh cao hơn mức thu tại các khu vực khác; mức thu đối với tổ chức cao hơn mức thu đối với hộ gia đình, cá nhân.
Cụ thể tại Quận 2 TPHCM, lệ phí cấp lại sổ đỏ bị mất tại Quận 2 được quy định là 20.000 đồng/lần (đối với cả cá nhân, gia đình và tổ chức). (Căn cứ Phụ lục 1c ban hành kèm theo Nghị quyết 124/2016/NQ-HĐND của HĐND TPHCM)
> Xem thêm: Dịch vụ trích lục bản đồ địa chính tại TPHCM
5. Quy trình làm sổ đỏ bị mất Quận 2
5.1. Đối với người đề nghị cấp lại sổ đỏ
Bước 1: Khai báo mất sổ đỏ
Người sử dụng đất tiến hành khai báo mất sổ đỏ tại Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có đất như nội dung đã trình bày ở mục 2.
Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ đề nghị cấp lại sổ đỏ
Người sử dụng đất chuẩn bị đầy đủ hồ sơ đăng ký cấp lại sổ đỏ do bị mất như đã nêu trên
Bước 3: Nộp hồ sơ đề nghị cấp lại sổ đỏ
Người đề nghị cấp lại sổ đỏ có thể nộp bộ hồ sơ đã chuẩn bị tại Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có đất, hoặc tại Bộ phận một cửa Quận 2 hay Văn phòng đăng ký đất đai Quận 2.
Bước 4: Thực hiện nghĩa vụ tài chính
Người sử dụng đất tiến hành đóng tiền lệ phí cấp lại sổ đỏ cho cơ quan nhà nước và theo dõi, cập nhật tiến độ thực hiện làm sổ đỏ bị mất.
Bước 5: Nhận sổ đỏ
Người đề nghị làm lại sổ đỏ đến cơ quan chức năng nhận sổ đỏ, hoặc có thể ủy quyền cho công ty dịch vụ pháp lý đến nhận hồ sơ
5.2. Đối với cơ quan có thẩm quyền cấp lại sổ đỏ bị mất
Bước 1: Niêm yết thông tin mất sổ đỏ/ Đăng tin mất Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên phương tiện thông tin đại chúng
Sau khi nhận được khai báo mất sổ đỏ từ người dân, Ủy ban nhân dân cấp xã nơi có đất tiến hành niêm yết công khai thông báo mất Sổ đỏ tại trụ sở Ủy ban nhân dân cấp xã, thời hạn niêm yết thông báo là 15 ngày.
Nếu người sử dụng đất là tổ chức trong nước, cơ sở tôn giáo, tổ chức nước ngoài, cá nhân nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài thì khi mất sổ đỏ, những người sử dụng đất này phải đăng tin mất Sổ đỏ trên phương tiện thông tin đại chúng ở địa phương.
Bước 2: Tiếp nhận hồ sơ và thực hiện các bước làm lại sổ đỏ
Cơ quan có thẩm quyền tiến hành kiểm tra hồ sơ xin cấp lại sổ đỏ và thực hiện trích lục bản đồ địa chính hoặc trích đo địa chính.
Sau đó, lập hồ sơ trình cơ quan Nhà nước có thẩm quyền ký quyết định hủy sổ đỏ bị mất và ký cấp lại sổ đỏ.
Tiếp theo, thực hiện chỉnh lý, cập nhật biến động vào hồ sơ địa chính, cơ sở dữ liệu đất đai theo quy định pháp luật.
Bước 3: Trả kết quả cho người sử dụng đất.
6. Các câu hỏi thường gặp
Thời gian làm sổ đỏ bị mất của cơ quan chức năng là bao lâu?
Theo quy định tại điểm q khoản 2 Điều 61 Nghị định 43/2014/NĐ-CP được sửa đổi, bổ sung tại Nghị định 01/2017/NĐ-CP thời gian cấp lại Sổ đỏ không quá 10 ngày.
Khi mất sổ đỏ, tôi có thể ủy quyền cho người khác làm lại sổ đỏ giúp tôi không?
Có, bạn có thể ủy quyền cho người khác thay mặt bạn thực hiện các thủ tục cấp lại sổ đỏ. Tuy nhiên, bạn cần lập văn bản ủy quyền có công chứng hoặc chứng thực tại cơ quan có thẩm quyền để đảm bảo tính pháp lý. Người được ủy quyền sẽ đại diện bạn nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ, và nhận kết quả cấp lại sổ đỏ.
Nếu sổ đỏ bị mất do thiên tai, hỏa hoạn, tôi cần chuẩn bị thêm giấy tờ gì?
Nếu sổ đỏ bị mất do thiên tai, hỏa hoạn, bạn cần có giấy xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã về việc thiên tai, hỏa hoạn đã xảy ra. Giấy xác nhận này sẽ được kèm theo trong hồ sơ đề nghị cấp lại sổ đỏ cùng với các giấy tờ khác như đơn đề nghị cấp lại, giấy tờ tùy thân và các giấy tờ chứng minh quyền sử dụng đất.
Bài viết trên đề cập đến dịch vụ làm sổ đỏ bị mất Quận 2 mới nhất, hy vọng đã giúp người đọc/quý khách hàng có cái nhìn tổng quan về dịch vụ làm lại sổ đỏ bị mất. Nếu có nhu cầu sử dụng dịch vụ hoặc tư vấn giải đáp thắc mắc pháp lý, quý khách hàng đừng ngần ngại liên lạc với ACC HCM. Đội ngũ nhân viên tận tình và chuyên nghiệp của ACC HCM luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng.