Địa chỉ phòng bảo hiểm xã hội quận 11

Bảo hiểm xã hội quận 11 là một trong những chính sách an sinh quan trọng, giúp bảo vệ quyền lợi của người lao động và người dân trong các tình huống như ốm đau, thai sản, hưu trí hay thất nghiệp. Để thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN, người dân tại quận 11 cần biết rõ địa chỉ và thông tin liên hệ của cơ quan Bảo hiểm xã hội quận. Vậy Phòng Bảo hiểm xã hội quận 11 nằm ở đâu? Hãy cùng ACC HCM tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây! 

1. Giới thiệu về Phòng Bảo hiểm xã hội quận 11, TP.HCM

Bảo hiểm xã hội (BHXH) quận 11 là cơ quan trực thuộc Bảo hiểm xã hội TP.HCM, có nhiệm vụ tổ chức thực hiện các chế độ, chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) theo quy định của pháp luật. Cơ quan này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo quyền lợi an sinh cho người dân, người lao động và các doanh nghiệp trên địa bàn quận.  

BHXH quận 11 chịu trách nhiệm thu và quản lý các khoản đóng BHXH, BHYT, BHTN từ các đơn vị sử dụng lao động và người tham gia tự nguyện; giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, hưu trí, tử tuất và bảo hiểm thất nghiệp; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT; cũng như hướng dẫn, tiếp nhận và xử lý các hồ sơ, thủ tục liên quan.  

Việc nắm rõ thông tin liên hệ và chức năng của Bảo hiểm xã hội quận 11 giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các dịch vụ bảo hiểm, thực hiện đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ theo quy định. Đồng thời, BHXH quận 11 cũng tích cực triển khai các chính sách hỗ trợ, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi cho người tham gia bảo hiểm trên địa bàn quận.

2. Địa chỉ và thông tin liên hệ của Phòng Bảo hiểm xã hội quận 11

•  Địa chỉ: Số 5-7 Hàn Hải Nguyên, Phường 16, Quận 11, TP.HCM. 
•  Số điện thoại tổng đài: 028.3963.0620. 
•  Email: quan11@hochiminh.vss.gov.vn. 

Lưu ý: Thông tin liên hệ có thể thay đổi theo thời gian. Để đảm bảo cập nhật chính xác nhất, người dân nên kiểm tra trên trang web chính thức của BHXH TP.HCM hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại tổng đài.

Giờ làm việc của Bảo hiểm xã hội quận 11

•  Buổi sáng: 8h00  12h00.
•  Buổi chiều: 14h00  17h00.

Cơ quan làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần. Người dân nên đến trong giờ hành chính để được phục vụ tốt nhất. 

>>>> Xem thêm Từ Hà Nội đến TPHCM bao nhiêu km? tại đây.

3. Chức năng và nhiệm vụ của Phòng Bảo hiểm xã hội quận 11

Bảo hiểm xã hội (BHXH) quận 11 có vai trò quan trọng trong việc thực hiện các chính sách an sinh xã hội, đảm bảo quyền lợi bảo hiểm cho người dân và người lao động trên địa bàn quận. Cơ quan này thực hiện các chức năng và nhiệm vụ chính sau:

• Quản lý thu, chi BHXH, BHYT, BHTN: BHXH quận 11 đảm bảo việc thu đúng, thu đủ các khoản đóng góp từ người lao động và người sử dụng lao động theo quy định của pháp luật. Đồng thời, cơ quan này thực hiện chi trả các chế độ bảo hiểm như lương hưu, trợ cấp thất nghiệp, trợ cấp ốm đau, thai sản, tai nạn lao động và khám chữa bệnh bảo hiểm y tế một cách kịp thời, chính xác.
• Giải quyết chế độ, chính sách bảo hiểm: Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý hồ sơ liên quan đến các chế độ bảo hiểm, bao gồm hưu trí, thai sản, ốm đau, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, bảo hiểm thất nghiệp và khám chữa bệnh theo diện bảo hiểm y tế. Việc giải quyết chế độ được thực hiện theo đúng quy trình, đảm bảo quyền lợi của người tham gia bảo hiểm.
• Cấp sổ BHXH, thẻ BHYT: BHXH quận 11 có trách nhiệm cấp mới, cấp lại và điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH và thẻ BHYT cho người tham gia. Việc quản lý và cấp phát các loại giấy tờ này giúp đảm bảo tính chính xác, minh bạch trong quá trình theo dõi, đóng và hưởng bảo hiểm.
• Tuyên truyền, phổ biến chính sách bảo hiểm: Tổ chức các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp và người dân về quyền lợi, nghĩa vụ khi tham gia BHXH, BHYT, BHTN. Đồng thời, BHXH quận 11 cũng thường xuyên cập nhật và giải thích các chính sách bảo hiểm mới, giúp người dân nắm rõ và thực hiện đúng quy định của pháp luật.
• Kiểm tra, thanh tra việc thực hiện BHXH, BHYT, BHTN: Phối hợp với các cơ quan chức năng để giám sát, kiểm tra việc thực hiện chế độ bảo hiểm tại các đơn vị sử dụng lao động, đảm bảo việc đóng bảo hiểm đúng quy định và xử lý vi phạm nếu có.

Với những nhiệm vụ trên, BHXH quận 11 không chỉ đóng vai trò quản lý mà còn là cầu nối quan trọng giữa người dân, doanh nghiệp và hệ thống bảo hiểm xã hội, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm và đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn quận.

>>>> Tìm hiểu thêm Diện tích, dân số các quận, huyện tại TPHCM nhé!

4. Hướng dẫn liên hệ và giải quyết thủ tục tại Bảo hiểm xã hội quận 11

Để giải quyết các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN tại BHXH quận 11, người dân có thể thực hiện theo các bước sau:

•  Chuẩn bị hồ sơ: Tùy theo từng loại thủ tục, hồ sơ cần chuẩn bị sẽ khác nhau. Người dân nên tìm hiểu kỹ hoặc liên hệ trước với cơ quan để biết chi tiết.
•  Nộp hồ sơ: Đến trực tiếp trụ sở BHXH quận 11 trong giờ làm việc để nộp hồ sơ.
•  Theo dõi và nhận kết quả: Sau khi nộp hồ sơ, người dân có thể theo dõi tiến độ xử lý qua số điện thoại liên hệ hoặc trực tiếp tại trụ sở. Khi có kết quả, cơ quan sẽ thông báo để người dân đến nhận.

5. Lưu ý khi liên hệ với Bảo hiểm xã hội quận 11

Để quá trình làm việc với Bảo hiểm xã hội (BHXH) quận 11 diễn ra thuận lợi, nhanh chóng và hiệu quả, người dân và doanh nghiệp cần lưu ý một số điều quan trọng sau:

• Kiểm tra thông tin trước khi đến: Trước khi đến trụ sở BHXH quận 11, người dân nên kiểm tra địa chỉ, số điện thoại liên hệ và giờ làm việc để tránh mất thời gian. Ngoài ra, có thể tra cứu thông tin trên website chính thức hoặc liên hệ trước qua tổng đài tư vấn để được hướng dẫn về thủ tục cần thực hiện.
• Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ: Mỗi thủ tục bảo hiểm đều có yêu cầu hồ sơ cụ thể. Do đó, người dân cần tìm hiểu kỹ danh mục giấy tờ cần thiết, điền đầy đủ thông tin và mang theo bản gốc (nếu cần đối chiếu) để tránh phải đi lại nhiều lần. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ diễn ra nhanh chóng hơn.
• Tuân thủ quy định tại trụ sở: Khi đến làm việc tại BHXH quận 11, người dân cần tuân thủ các quy định về trật tự, an ninh và hướng dẫn của cán bộ tiếp nhận hồ sơ. Để đảm bảo quyền lợi, người dân cũng nên giữ lại biên nhận hoặc giấy tờ liên quan khi nộp hồ sơ để tiện theo dõi tiến độ xử lý.
• Sử dụng dịch vụ trực tuyến nếu có thể: BHXH Việt Nam hiện nay đã triển khai nhiều dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân và doanh nghiệp có thể tra cứu thông tin, nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ giải quyết mà không cần đến trực tiếp. Trước khi đi, người dân nên kiểm tra xem thủ tục của mình có thể thực hiện online hay không để tiết kiệm thời gian.
• Lưu ý về thời gian giải quyết: Một số thủ tục liên quan đến bảo hiểm có thời gian xử lý nhất định. Vì vậy, người dân cần chủ động nộp hồ sơ sớm, tránh tình trạng quá hạn hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi cá nhân. Nếu cần gấp, có thể liên hệ trước với BHXH để được tư vấn phương án phù hợp.

Việc nắm rõ địa chỉ và thông tin liên hệ của Bảo hiểm xã hội quận 11, TP.HCM giúp người dân và doanh nghiệp trên địa bàn dễ dàng thực hiện các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN. Để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của mình, mọi người nên chủ động tìm hiểu và liên hệ với cơ quan BHXH khi cần thiết.  ACC Hồ Chí Minh hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn thông tin hữu ích để dễ dàng tiếp cận và nhận sự hỗ trợ khi cần thiết.