Phòng tài nguyên môi trường Quận 6 là một cơ quan chuyên môn quan trọng, đóng vai trò quản lý và tham mưu về các vấn đề liên quan đến đất đai, tài nguyên nước, khoáng sản và bảo vệ môi trường trên địa bàn Quận 6, TP.HCM. Với sứ mệnh đảm bảo phát triển bền vững và bảo vệ môi trường sống, đơn vị này hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong các thủ tục hành chính và giải quyết các vấn đề pháp lý liên quan. Cùng ACC HCM, bài viết này sẽ giới thiệu chi tiết về phòng tài nguyên môi trường Quận 6, từ tổng quan hoạt động, thông tin liên hệ đến các dịch vụ cụ thể.
1. Tổng quan về phòng tài nguyên môi trường Quận 6
Phòng tài nguyên môi trường Quận 6 là cơ quan chuyên môn trực thuộc Ủy ban Nhân dân Quận 6, được thành lập nhằm thực hiện chức năng quản lý nhà nước về tài nguyên và môi trường, bao gồm đất đai, tài nguyên nước, khoáng sản, môi trường và ứng phó biến đổi khí hậu. Đơn vị này chịu sự chỉ đạo trực tiếp của UBND Quận 6 và sự hướng dẫn chuyên môn từ Sở Tài nguyên và Môi trường TP.HCM, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Với tư cách pháp nhân, phòng có con dấu và tài khoản riêng, hoạt động theo cơ chế tự chủ tài chính và chịu trách nhiệm tham mưu cho UBND quận trong việc xây dựng các kế hoạch, quy hoạch phát triển dài hạn, đồng thời giám sát việc thực hiện các chính sách về tài nguyên và môi trường trên địa bàn.
Hoạt động của phòng tài nguyên môi trường Quận 6 tập trung vào việc hỗ trợ UBND quận quản lý hiệu quả các nguồn tài nguyên, đảm bảo sử dụng hợp lý đất đai, bảo vệ môi trường và ứng phó với các vấn đề biến đổi khí hậu. Phòng thường xuyên phối hợp với các phường và đơn vị liên quan để kiểm tra, giám sát các hoạt động khai thác tài nguyên, xử lý ô nhiễm môi trường và giải quyết các khiếu nại, tố cáo liên quan. Đội ngũ cán bộ tại đây được đào tạo bài bản, có chuyên môn cao, luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong các thủ tục hành chính như cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, thẩm định hồ sơ môi trường hoặc tư vấn về các quy định pháp luật. Với vị trí tại Quận 6, một khu vực nội thành sôi động của TP.HCM, phòng tài nguyên môi trường Quận 6 đóng vai trò cầu nối quan trọng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội bền vững.
2. Thông tin liên hệ của phòng tài nguyên môi trường Quận 6
Để đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, phòng tài nguyên môi trường Quận 6 cung cấp các kênh liên hệ chính thức, từ địa chỉ trụ sở, số điện thoại đến các phương thức trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin và giải quyết các vấn đề pháp lý. Các kênh liên hệ được công khai minh bạch, đảm bảo tính chính xác và thuận tiện cho mọi đối tượng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các cách liên hệ với phòng tài nguyên môi trường Quận 6, giúp bạn tiết kiệm thời gian khi cần thực hiện các thủ tục hành chính hoặc tư vấn pháp lý.
Địa chỉ trụ sở: Phòng tài nguyên môi trường Quận 6 tọa lạc tại số 20 Phạm Đình Hổ, Phường 1, Quận 6, TP.HCM, một vị trí thuận lợi ngay trung tâm quận, dễ dàng di chuyển từ các khu vực lân cận như Quận 5, Quận 11 hay Quận 8. Văn phòng làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, trong giờ hành chính (buổi sáng từ 7h30 đến 11h30, buổi chiều từ 13h00 đến 17h00). Khách hàng đến giao dịch cần mang theo đầy đủ giấy tờ và nên liên hệ trước để xác nhận lịch hẹn, tránh tình trạng chờ đợi lâu hoặc thiếu hồ sơ.
Số điện thoại liên hệ: Số điện thoại chính thức của phòng tài nguyên môi trường Quận 6 là (028) 3855 1357, được sử dụng để tư vấn, giải đáp thắc mắc hoặc hướng dẫn các thủ tục liên quan đến đất đai, môi trường và tài nguyên. Đội ngũ nhân viên tại đây luôn sẵn sàng hỗ trợ, cung cấp thông tin về quy trình nộp hồ sơ, yêu cầu giấy tờ hoặc các chính sách pháp lý hiện hành. Khách hàng nên gọi trong giờ làm việc để nhận phản hồi nhanh chóng và chính xác.
Website chính thức: Thông tin về phòng tài nguyên môi trường Quận 6 được cập nhật trên Cổng thông tin điện tử Quận 6 (www.quan6.hochiminhcity.gov.vn), nơi cung cấp các thông báo, quy định và hướng dẫn thủ tục hành chính liên quan đến tài nguyên và môi trường. Website này là nguồn thông tin đáng tin cậy, cho phép người dân tra cứu các văn bản pháp lý, kế hoạch sử dụng đất hoặc gửi câu hỏi qua mục liên hệ trực tuyến. Trang web được cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính chính xác.
Email hỗ trợ: Để gửi yêu cầu tư vấn hoặc hồ sơ qua email, người dân và doanh nghiệp có thể liên hệ qua địa chỉ p.tnmt@quan6.tphcm.gov.vn. Kênh này phù hợp cho các vấn đề cần trao đổi chi tiết, như yêu cầu cung cấp thông tin về quy hoạch đất đai, báo cáo môi trường hoặc phản ánh về các vi phạm môi trường. Đội ngũ quản lý email sẽ phản hồi trong vòng 24-48 giờ, đảm bảo mọi thắc mắc được giải quyết kịp thời.
3. Các thủ tục hành chính tại phòng tài nguyên môi trường Quận 6
Phòng tài nguyên môi trường Quận 6 chịu trách nhiệm xử lý nhiều thủ tục hành chính liên quan đến đất đai, tài nguyên nước, khoáng sản và bảo vệ môi trường, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn. Các thủ tục này được thực hiện theo quy định pháp luật, với quy trình minh bạch và rõ ràng, nhằm tiết kiệm thời gian và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Dưới đây là một số thủ tục hành chính phổ biến mà phòng tài nguyên môi trường Quận 6 đang triển khai, giúp bạn nắm rõ các dịch vụ mà đơn vị này cung cấp.
Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất: Phòng tài nguyên môi trường Quận 6 hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) cho đất ở, đất thương mại hoặc đất sản xuất kinh doanh. Người nộp hồ sơ cần chuẩn bị các giấy tờ như đơn xin cấp sổ đỏ, chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu và các tài liệu chứng minh quyền sử dụng đất. Sau khi tiếp nhận, phòng sẽ thẩm định hồ sơ và phối hợp với các cơ quan liên quan để cấp giấy chứng nhận trong thời gian từ 20-30 ngày làm việc, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của hồ sơ.
Thẩm định báo cáo đánh giá tác động môi trường: Đối với các dự án đầu tư hoặc cơ sở sản xuất kinh doanh trên địa bàn, phòng tài nguyên môi trường Quận 6 chịu trách nhiệm thẩm định báo cáo đánh giá tác động môi trường (ĐTM) theo quy định của Luật Bảo vệ môi trường. Doanh nghiệp cần nộp hồ sơ bao gồm báo cáo ĐTM, giấy phép kinh doanh và các tài liệu liên quan. Phòng sẽ kiểm tra tính hợp lệ và đưa ra ý kiến phê duyệt hoặc yêu cầu bổ sung trong vòng 15-20 ngày làm việc, đảm bảo các dự án tuân thủ tiêu chuẩn môi trường.
Đăng ký kế hoạch bảo vệ môi trường: Các cơ sở sản xuất, kinh doanh hoặc dịch vụ có nguy cơ gây ô nhiễm phải đăng ký kế hoạch bảo vệ môi trường với phòng tài nguyên môi trường Quận 6. Hồ sơ đăng ký bao gồm kế hoạch bảo vệ môi trường, thông tin về hoạt động sản xuất và cam kết thực hiện các biện pháp giảm thiểu ô nhiễm. Sau khi tiếp nhận, phòng sẽ xác nhận kế hoạch trong vòng 10-15 ngày làm việc, đồng thời kiểm tra định kỳ để đảm bảo các cơ sở tuân thủ đúng quy định.
Giải quyết khiếu nại về đất đai và môi trường: Phòng tài nguyên môi trường Quận 6 tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, tố cáo liên quan đến tranh chấp đất đai, ô nhiễm môi trường hoặc vi phạm quy định về tài nguyên. Người dân cần nộp đơn khiếu nại kèm theo các tài liệu chứng minh như hợp đồng mua bán đất, biên bản vi phạm hoặc hình ảnh ô nhiễm. Phòng sẽ tổ chức xác minh, hòa giải và đưa ra quyết định xử lý trong vòng 30-45 ngày, tùy thuộc vào tính chất vụ việc, đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho các bên liên quan.
4. Quy trình làm việc tại phòng tài nguyên môi trường Quận 6
Quy trình làm việc tại phòng tài nguyên môi trường Quận 6 được thiết kế khoa học, minh bạch và hiệu quả, nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng. Từ việc tiếp nhận hồ sơ, xử lý yêu cầu đến trả kết quả, mọi bước đều được thực hiện theo đúng quy định pháp luật, với sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ cán bộ. Dưới đây là các bước chi tiết trong quy trình làm việc tại phòng tài nguyên môi trường Quận 6, giúp bạn chuẩn bị tốt hơn trước khi đến giao dịch.
Tiếp nhận hồ sơ và tư vấn ban đầu: Khi đến phòng tài nguyên môi trường Quận 6, khách hàng sẽ được cán bộ tại quầy tiếp nhận hướng dẫn cụ thể về các giấy tờ cần chuẩn bị và quy trình thực hiện thủ tục. Đối với các thủ tục phức tạp như cấp sổ đỏ hoặc thẩm định báo cáo ĐTM, cán bộ sẽ tư vấn chi tiết về yêu cầu pháp lý và các bước cần thực hiện. Khách hàng cần mang theo đầy đủ giấy tờ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân và các tài liệu liên quan để tránh mất thời gian bổ sung hồ sơ.
Kiểm tra và xử lý hồ sơ: Sau khi tiếp nhận, hồ sơ sẽ được chuyển đến bộ phận chuyên môn để kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ. Cán bộ sẽ đối chiếu các giấy tờ với quy định pháp luật, đảm bảo không có sai sót trước khi xử lý. Trong trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc chỉnh sửa, phòng sẽ thông báo trực tiếp cho khách hàng qua điện thoại hoặc email, kèm theo hướng dẫn cụ thể để hoàn thiện hồ sơ trong thời gian sớm nhất.
Phê duyệt và trả kết quả: Sau khi hồ sơ được xử lý, phòng tài nguyên môi trường Quận 6 sẽ tiến hành phê duyệt hoặc chuyển hồ sơ lên cấp cao hơn (nếu cần) để hoàn tất thủ tục. Kết quả sẽ được trả trực tiếp tại văn phòng hoặc qua các kênh liên hệ đã đăng ký, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng. Thời gian xử lý thường kéo dài từ 10-30 ngày làm việc, tùy thuộc vào loại thủ tục, đảm bảo khách hàng nhận kết quả đúng hẹn và chính xác.
Hỗ trợ sau khi trả kết quả: Sau khi nhận kết quả, khách hàng có thể liên hệ phòng tài nguyên môi trường Quận 6 để được giải đáp thêm về cách thực hiện các bước tiếp theo, như nộp thuế sử dụng đất, thực hiện kế hoạch bảo vệ môi trường hoặc xử lý các vấn đề phát sinh. Đội ngũ cán bộ luôn sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc tại văn phòng, đảm bảo mọi thắc mắc được giải quyết triệt để, mang lại sự hài lòng tối đa cho người dân và doanh nghiệp.
Phòng tài nguyên môi trường Quận 6 là một đơn vị hành chính quan trọng, cung cấp các dịch vụ thiết yếu về quản lý đất đai, tài nguyên và bảo vệ môi trường, góp phần thúc đẩy phát triển bền vững tại Quận 6. Với thông tin liên hệ minh bạch, các thủ tục hành chính rõ ràng và quy trình làm việc hiệu quả, phòng đã tạo được niềm tin từ người dân và doanh nghiệp. Cùng ACC HCM, bạn có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ chất lượng cao và nhận hỗ trợ khi cần thiết.
HÃY ĐỂ LẠI THÔNG TIN TƯ VẤN