UBND phường 12 Quận 6 là cơ quan hành chính cấp cơ sở quan trọng, chịu trách nhiệm quản lý các hoạt động hành chính, kinh tế và xã hội tại một trong những khu vực sôi động của Quận 6, TP.HCM. Với đội ngũ cán bộ tận tâm, cơ quan này hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong nhiều thủ tục hành chính, từ hộ tịch, chứng thực đến các vấn đề an sinh xã hội. Cùng ACC HCM, bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về UBND phường 12 Quận 6, từ tổng quan hoạt động, thông tin liên hệ đến các dịch vụ cụ thể.
UBND phường 12 Quận 6 là cơ quan hành chính nhà nước cấp phường, trực thuộc Ủy ban nhân dân Quận 6, TP.HCM, chịu trách nhiệm thực hiện các chức năng quản lý nhà nước trên địa bàn phường 12. Phường 12 nằm ở khu vực trung tâm của Quận 6, với dân số đông đúc và các hoạt động kinh doanh, thương mại phát triển mạnh, đặc biệt là các tuyến đường lớn như Nguyễn Văn Luông và các khu chợ địa phương. UBND phường 12 hoạt động theo quy định của Luật Tổ chức chính quyền địa phương, dưới sự chỉ đạo trực tiếp của UBND Quận 6 và sự hướng dẫn chuyên môn từ các phòng ban cấp quận. Cơ quan này phối hợp chặt chẽ với các tổ chức chính trị – xã hội như Mặt trận Tổ quốc, Hội Phụ nữ và Đoàn Thanh niên để triển khai các chính sách, chương trình phát triển đến người dân.
Hoạt động của UBND phường 12 Quận 6 tập trung vào việc đảm bảo các dịch vụ hành chính công được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả, bao gồm cấp giấy chứng nhận hộ tịch, xử lý các thủ tục đất đai, hỗ trợ các chính sách an sinh xã hội và duy trì an ninh trật tự địa phương. Đội ngũ cán bộ tại đây được đào tạo chuyên sâu, có kinh nghiệm trong việc giải quyết các vấn đề hành chính, luôn nỗ lực cải cách quy trình để giảm thiểu thời gian chờ đợi cho người dân. Ngoài ra, UBND phường 12 còn tổ chức các hoạt động tuyên truyền, vận động cộng đồng tham gia các phong trào xây dựng nếp sống văn minh, bảo vệ môi trường và phát triển kinh tế địa phương. Với vị trí thuận lợi và vai trò là cầu nối giữa chính quyền cấp quận và người dân, UBND phường 12 Quận 6 đã tạo được niềm tin từ cộng đồng, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của khu vực.
2. Thông tin liên hệ của UBND phường 12 Quận 6
Để đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận các dịch vụ hành chính, UBND phường 12 Quận 6 cung cấp các kênh liên hệ chính thức, từ địa chỉ trụ sở, số điện thoại đến các nền tảng trực tuyến, đảm bảo thông tin minh bạch và dễ sử dụng. Các kênh này được cập nhật thường xuyên, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian khi cần giải quyết thủ tục hoặc tra cứu thông tin. Dưới đây là chi tiết về các cách liên hệ với UBND phường 12 Quận 6, hỗ trợ bạn trong việc giao dịch hoặc tìm hiểu các quy trình hành chính.
Địa chỉ trụ sở: UBND phường 12 Quận 6 tọa lạc tại số 313 Nguyễn Văn Luông, Phường 12, Quận 6, TP.HCM, một vị trí thuận lợi nằm trên tuyến đường chính, dễ dàng di chuyển từ các khu vực lân cận như Quận 5, Quận 11 hay Quận 8. Văn phòng làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, trong giờ hành chính (7h30-11h30 và 13h00-17h00), và sáng thứ Bảy (7h30-11h30) để hỗ trợ các thủ tục hành chính. Người dân nên liên hệ trước để xác nhận lịch hẹn, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm, nhằm đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra suôn sẻ.
Số điện thoại liên hệ: Số điện thoại chính thức của UBND phường 12 Quận 6 là (028) 3877 0909, được sử dụng để tư vấn, giải đáp thắc mắc hoặc hướng dẫn các thủ tục hành chính như đăng ký hộ tịch, chứng thực giấy tờ hoặc đăng ký tạm trú. Đội ngũ nhân viên tại đây luôn sẵn sàng hỗ trợ, cung cấp thông tin chi tiết về quy trình nộp hồ sơ và các giấy tờ cần chuẩn bị. Khách hàng nên gọi trong giờ làm việc để nhận phản hồi nhanh chóng và chính xác.
Website chính thức: Thông tin về UBND phường 12 Quận 6 được cập nhật trên Cổng thông tin điện tử Quận 6 (www.quan6.hochiminhcity.gov.vn), nơi cung cấp các thông báo, hướng dẫn thủ tục hành chính và các văn bản pháp lý liên quan. Website này là nguồn thông tin đáng tin cậy, cho phép người dân tra cứu lịch làm việc, danh sách thủ tục hành chính hoặc gửi câu hỏi qua mục liên hệ trực tuyến. Trang web được thiết kế thân thiện, phù hợp với mọi đối tượng sử dụng.
Email hỗ trợ: Để gửi yêu cầu tư vấn hoặc hồ sơ qua email, người dân và doanh nghiệp có thể liên hệ qua địa chỉ p12.quan6@tphcm.gov.vn. Kênh này phù hợp cho các vấn đề cần trao đổi chi tiết, như tra cứu thông tin thủ tục, phản ánh về dịch vụ hành chính hoặc yêu cầu hỗ trợ từ xa. Đội ngũ quản lý email cam kết phản hồi trong vòng 24-48 giờ, đảm bảo mọi thắc mắc được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
3. Các thủ tục hành chính tại UBND phường 12 Quận 6
UBND phường 12 Quận 6 cung cấp nhiều thủ tục hành chính thiết yếu, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trong các lĩnh vực như hộ tịch, chứng thực, đất đai và an sinh xã hội. Các thủ tục này được thực hiện theo quy định pháp luật, với quy trình rõ ràng và minh bạch, nhằm tiết kiệm thời gian và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Dưới đây là một số thủ tục hành chính phổ biến mà UBND phường 12 Quận 6 đang triển khai, giúp bạn hiểu rõ hơn về các dịch vụ mà cơ quan này cung cấp.
Đăng ký khai sinh và cấp giấy khai sinh: UBND phường 12 Quận 6 hỗ trợ đăng ký khai sinh cho trẻ em sinh ra trên địa bàn phường, đảm bảo thủ tục được thực hiện nhanh chóng và đúng quy định. Cha mẹ hoặc người giám hộ cần chuẩn bị các giấy tờ như giấy chứng sinh từ bệnh viện, giấy chứng nhận kết hôn và chứng minh nhân dân. Sau khi nộp hồ sơ, phòng hộ tịch sẽ kiểm tra và cấp giấy khai sinh trong vòng 3-5 ngày làm việc, đồng thời hỗ trợ đăng ký thường trú nếu cần.
Chứng thực giấy tờ và hợp đồng: Dịch vụ chứng thực tại UBND phường 12 Quận 6 bao gồm chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký và chứng thực hợp đồng ủy quyền. Người dân cần mang theo bản chính và bản sao của giấy tờ cần chứng thực, cùng với giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. Thủ tục này thường được xử lý ngay trong ngày, đảm bảo tính pháp lý và thuận tiện cho các giao dịch dân sự hoặc hành chính.
Đăng ký thường trú và tạm trú: UBND phường 12 Quận 6 tiếp nhận hồ sơ đăng ký thường trú và tạm trú cho người dân sinh sống trên địa bàn. Hồ sơ bao gồm sổ hộ khẩu, giấy tờ tùy thân và các giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp (như hợp đồng thuê nhà hoặc giấy chứng nhận quyền sử dụng đất). Sau khi thẩm định, cơ quan sẽ cấp giấy xác nhận thường trú hoặc tạm trú trong vòng 5-7 ngày làm việc, hỗ trợ người dân ổn định sinh hoạt và thực hiện các quyền lợi liên quan.
Hỗ trợ chính sách an sinh xã hội: UBND phường 12 Quận 6 thực hiện các chính sách an sinh xã hội, như hỗ trợ người nghèo, người khuyết tật hoặc các đối tượng bảo trợ xã hội theo quy định của TP.HCM. Người dân cần nộp hồ sơ bao gồm đơn đề nghị, giấy tờ chứng minh hoàn cảnh và các tài liệu liên quan. Cơ quan sẽ xem xét và phối hợp với các tổ chức xã hội để cung cấp hỗ trợ kịp thời, đảm bảo quyền lợi cho các đối tượng khó khăn.
4. Quy trình làm việc tại UBND phường 12 Quận 6
Quy trình làm việc tại UBND phường 12 Quận 6 được thiết kế khoa học và minh bạch, nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Từ việc tiếp nhận hồ sơ, xử lý yêu cầu đến trả kết quả, mọi bước đều được thực hiện theo đúng quy định pháp luật, với sự hỗ trợ tận tình từ đội ngũ cán bộ. Dưới đây là các bước chi tiết trong quy trình làm việc tại UBND phường 12 Quận 6, giúp bạn chuẩn bị tốt hơn trước khi đến giao dịch.
Tiếp nhận hồ sơ và tư vấn ban đầu: Khi đến UBND phường 12 Quận 6, khách hàng sẽ được cán bộ tại quầy tiếp nhận hướng dẫn cụ thể về các giấy tờ cần chuẩn bị và quy trình thực hiện thủ tục. Đối với các thủ tục phức tạp như đăng ký thường trú hoặc cấp giấy chứng nhận đất đai, cán bộ sẽ tư vấn chi tiết về yêu cầu pháp lý và các bước cần thực hiện. Khách hàng cần mang theo đầy đủ giấy tờ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân và các tài liệu liên quan để tránh mất thời gian bổ sung hồ sơ.
Kiểm tra và xử lý hồ sơ: Sau khi tiếp nhận, hồ sơ sẽ được chuyển đến bộ phận chuyên môn để kiểm tra tính hợp lệ và đầy đủ. Cán bộ sẽ đối chiếu các giấy tờ với quy định pháp luật, đảm bảo không có sai sót trước khi xử lý. Trong trường hợp hồ sơ cần bổ sung hoặc chỉnh sửa, phòng tiếp nhận sẽ thông báo trực tiếp cho khách hàng qua điện thoại hoặc email, kèm theo hướng dẫn cụ thể để hoàn thiện hồ sơ trong thời gian sớm nhất.
Phê duyệt và trả kết quả: Sau khi hồ sơ được xử lý, UBND phường 12 Quận 6 sẽ tiến hành phê duyệt hoặc chuyển hồ sơ lên cấp cao hơn (nếu cần) để hoàn tất thủ tục. Kết quả sẽ được trả trực tiếp tại văn phòng hoặc qua các kênh liên hệ đã đăng ký, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng. Thời gian xử lý thường kéo dài từ 1-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào loại thủ tục, đảm bảo khách hàng nhận kết quả đúng hẹn và chính xác.
Hỗ trợ sau khi trả kết quả: Sau khi nhận kết quả, khách hàng có thể liên hệ UBND phường 12 Quận 6 để được giải đáp thêm về cách thực hiện các bước tiếp theo, như nộp thuế, cập nhật thông tin hộ tịch hoặc xử lý các vấn đề phát sinh. Đội ngũ cán bộ luôn sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc tại văn phòng, đảm bảo mọi thắc mắc được giải quyết triệt để, mang lại sự hài lòng tối đa cho người dân và doanh nghiệp.
UBND phường 12 Quận 6 là cơ quan hành chính thiết yếu, cung cấp các dịch vụ từ hộ tịch, chứng thực đến hỗ trợ an sinh xã hội, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp tại địa phương. Với thông tin liên hệ rõ ràng, các thủ tục hành chính minh bạch và quy trình làm việc hiệu quả, cơ quan này đã tạo được niềm tin từ cộng đồng. Cùng ACC HCM, bạn có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ chất lượng cao và nhận hỗ trợ khi cần thiết.
HÃY ĐỂ LẠI THÔNG TIN TƯ VẤN