ACC HỒ CHÍ MINH

Dịch vụ làm hộ chiếu tại TPHCM là giải pháp hỗ trợ công dân thực hiện thủ tục cấp mới, cấp đổi hộ chiếu phổ thông nhanh chóng, chính xác qua hình thức trực tuyến hoặc trực tiếp, giúp tiết kiệm thời gian và tránh sai sót trong quy trình hành chính. Cùng ACC HCM tìm hiểu chi tiết về dịch vụ này để người dân tại TP. Hồ Chí Minh có thể hoàn tất thủ tục thuận tiện, tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật hiện hành.

1. Tổng quan về dịch vụ làm hộ chiếu

Dịch vụ làm hộ chiếu là hoạt động tư vấn, hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ và thực hiện thủ tục xin cấp hộ chiếu cho công dân Việt Nam tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh theo quy định của Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.

Dịch vụ giúp người dân tiết kiệm thời gian, hạn chế sai sót hồ sơ và đảm bảo thủ tục được thực hiện nhanh chóng, đúng quy định pháp luật.

2. Dịch vụ làm hộ chiếu tại TPHCM tại ACC HCM

ACC HCM cung cấp dịch vụ làm hộ chiếu tại TPHCM chuyên nghiệp, hỗ trợ công dân từ tư vấn đến hoàn tất thủ tục nhận hộ chiếu phổ thông.

• Tư vấn miễn phí và kiểm tra điều kiện: Đội ngũ chuyên viên am hiểu Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, kiểm tra điều kiện cấp hộ chiếu, giải đáp các thay đổi thủ tục trực tuyến năm 2025-2026; đảm bảo công dân không thuộc trường hợp tạm hoãn theo Điều 21 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.
• Hỗ trợ chuẩn bị và nộp hồ sơ trực tuyến: Hướng dẫn điền tờ khai, chuẩn bị ảnh chân dung, giấy tờ liên quan theo khoản 2 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019; hỗ trợ tải lên Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, thanh toán lệ phí và theo dõi tiến độ để tránh chậm trễ.
• Theo dõi và xử lý hồ sơ nhanh chóng: Theo dõi hồ sơ, hỗ trợ bổ sung nếu cơ quan yêu cầu; đảm bảo thời gian xử lý trong 08 ngày làm việc tại cấp tỉnh theo khoản 7 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, giúp nhận hộ chiếu kịp thời cho nhu cầu xuất cảnh.
• Hỗ trợ nhận kết quả và tư vấn thêm: Hướng dẫn nhận hộ chiếu tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP. Hồ Chí Minh hoặc qua bưu chính; tư vấn về thời hạn sử dụng và lưu ý khi sử dụng hộ chiếu gắn chíp điện tử theo Điều 6 và Điều 7 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.

>>> Xem thêm bài viết Dịch vụ làm visa cho người nước ngoài tại TPHCM tại đây

3. Đối tượng và điều kiện cấp hộ chiếu phổ thông

Theo Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 được sửa đổi bổ sung 2023, hộ chiếu phổ thông được cấp cho công dân Việt Nam đáp ứng các đối tượng và điều kiện sau:

Đối tượng áp dụng:

• Công dân Việt Nam được xem xét cấp hộ chiếu phổ thông, trừ các trường hợp bị tạm hoãn xuất cảnh theo Điều 21 của luật.
• Người từ đủ 14 tuổi trở lên được cấp hộ chiếu phổ thông gắn chíp điện tử hoặc không gắn chíp điện tử.
• Người dưới 14 tuổi được cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử theo khoản 2 Điều 6.

Điều kiện cấp hộ chiếu lần đầu:

• Hồ sơ được nộp tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thường trú hoặc tạm trú.
• Trường hợp đã có căn cước công dân, công dân có thể thực hiện thủ tục tại cơ quan quản lý xuất nhập cảnh nơi thuận lợi theo khoản 3 Điều 15.
• Trường hợp khẩn cấp như ra nước ngoài khám chữa bệnh, tai nạn hoặc lý do nhân đạo, thủ tục có thể thực hiện tại Bộ Công an theo khoản 4 Điều 15.

Điều kiện cấp đổi hộ chiếu:

• Việc cấp đổi hộ chiếu từ lần thứ hai trở đi được thực hiện tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi hoặc Bộ Công an theo khoản 5 Điều 15.
• Áp dụng trong các trường hợp hộ chiếu hết hạn, hết trang, bị hư hỏng hoặc bị mất.

Trường hợp không được cấp hộ chiếu:

• Người đang bị tạm hoãn xuất cảnh theo quy định pháp luật.
• Người chưa chấp hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính liên quan đến xuất nhập cảnh.
• Trường hợp vì lý do quốc phòng, an ninh theo quy định tại Điều 21 của luật.

4. Quy trình làm hộ chiếu tại TPHCM

Theo Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, thủ tục làm hộ chiếu tại TP.HCM có thể thực hiện trực tuyến qua cổng dịch vụ công với các bước sau:

Bước 1 – Chuẩn bị hồ sơ

• Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu theo mẫu quy định.
• Ảnh chân dung theo tiêu chuẩn.
• Căn cước công dân/CMND hoặc hộ chiếu cũ (nếu có).
• Các giấy tờ liên quan theo khoản 2 Điều 15 của luật.

Bước 2 – Nộp hồ sơ trực tuyến

• Truy cập Cổng Dịch vụ công Bộ Công an hoặc cổng thông tin xuất nhập cảnh.
• Đăng nhập bằng tài khoản VNeID.
• Điền thông tin cá nhân, tải ảnh và hồ sơ theo hướng dẫn, chọn cơ quan giải quyết tại TP.HCM.

Bước 3 – Thanh toán lệ phí và theo dõi hồ sơ

• Thanh toán lệ phí cấp hộ chiếu trực tuyến.
• Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ trên hệ thống và bổ sung giấy tờ nếu có yêu cầu.

Bước 4 – Nhận hộ chiếu

• Sau khoảng 08 ngày làm việc, nhận hộ chiếu tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM hoặc nhận qua dịch vụ bưu chính theo đăng ký.

5. Hồ sơ cần chuẩn bị khi làm hộ chiếu

Hồ sơ cấp hộ chiếu phổ thông cần đầy đủ để đảm bảo thủ tục được chấp thuận nhanh chóng.

• Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu: Điền đầy đủ thông tin theo mẫu quy định, có thể khai online trước khi nộp theo khoản 1 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019; ký tên người đề nghị hoặc người đại diện nếu áp dụng.
• Ảnh chân dung: 02 ảnh 4×6 cm nền trắng, chụp trong vòng 06 tháng, rõ nét theo quy định; hỗ trợ kiểm tra chất lượng trước khi tải lên để tránh hồ sơ bị trả lại.
• Giấy tờ tùy thân: Xuất trình CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng theo khoản 1 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019; bản chụp nếu có thay đổi thông tin nhân thân.
• Giấy tờ liên quan đặc biệt: Hộ chiếu cũ (cấp đổi), giấy khai sinh bản sao (trẻ em), giấy tờ chứng minh người đại diện hợp pháp theo khoản 2 điểm a, b, d Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.

6. Dịch vụ gia hạn hộ chiếu tại ACC HCM

Hộ chiếu phổ thông không được gia hạn mà phải thực hiện thủ tục cấp đổi khi hết hạn hoặc sắp hết hạn.

• Không gia hạn hộ chiếu phổ thông: Theo khoản 2 điểm a và b Điều 7 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, hộ chiếu phổ thông cấp cho người từ 14 tuổi trở lên có thời hạn 10 năm, dưới 14 tuổi 05 năm và không được gia hạn; phải cấp đổi mới khi hết hạn.
• Thủ tục cấp đổi do hết hạn: Thực hiện như cấp từ lần thứ hai tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi theo khoản 5 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019; nộp hồ sơ trực tuyến hoặc trực tiếp với hộ chiếu cũ.
• Hồ sơ cấp đổi hết hạn: Tờ khai, ảnh chân dung, hộ chiếu cũ theo khoản 2 điểm b Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019; có thể khai online trước và bổ sung qua bưu chính nếu cần.
• Thời gian xử lý cấp đổi: Trong 08 ngày làm việc tại cấp tỉnh theo khoản 7 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019; khuyến khích nộp sớm để tránh gián đoạn kế hoạch xuất cảnh.

>>> Xem thêm bài viết Dịch vụ gia hạn visa cho người nước ngoài tại TPHCM tại đây

7. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ làm hộ chiếu tại TPHCM

Sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp giúp công dân tiết kiệm thời gian, tránh sai sót trong thủ tục cấp hộ chiếu.

• Tiết kiệm thời gian và công sức: Dịch vụ hỗ trợ toàn bộ quy trình trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, giúp công dân không cần di chuyển nhiều đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP. Hồ Chí Minh.
• Giảm rủi ro sai sót hồ sơ: Chuyên viên kiểm tra kỹ tờ khai, ảnh, giấy tờ theo Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019; tránh tình trạng trả hồ sơ hoặc chậm trễ 08 ngày xử lý.
• Theo dõi tiến độ chuyên nghiệp: Theo dõi hồ sơ, thông báo bổ sung kịp thời; đảm bảo nhận hộ chiếu đúng hạn theo khoản 7 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, phù hợp với nhu cầu du lịch, công tác.
• Tư vấn toàn diện: Hỗ trợ các trường hợp đặc biệt như cấp đổi hết hạn, cấp khẩn cấp theo khoản 4 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019; đảm bảo thủ tục suôn sẻ.

8. Câu hỏi thường gặp

Thời hạn hộ chiếu phổ thông cho người từ 14 tuổi trở lên là bao lâu?

Hộ chiếu phổ thông cấp cho người từ đủ 14 tuổi trở lên có thời hạn 10 năm và không được gia hạn theo khoản 2 điểm a Điều 7 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.

Có thể nộp hồ sơ làm hộ chiếu trực tuyến tại TPHCM không?

Có, nộp trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công Bộ Công an hoặc Cổng thông tin điện tử về xuất nhập cảnh, bổ sung hồ sơ qua bưu chính nếu cần theo khoản 1 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.

Thời gian xử lý hồ sơ cấp hộ chiếu tại cấp tỉnh là bao lâu?

Trong 08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ theo khoản 7 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.

Hộ chiếu hết hạn có cần làm mới hoàn toàn không?

Có, hộ chiếu phổ thông không được gia hạn mà phải cấp đổi mới khi hết hạn theo khoản 2 Điều 7 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.

Địa chỉ nộp hồ sơ trực tiếp tại TPHCM là đâu?

Tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP. Hồ Chí Minh, Số 196 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Xuân Hòa, TP.HCM theo quy định thực tế.

Liên hệ ACC HCM ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và sử dụng dịch vụ làm hộ chiếu tại TPHCM chuyên nghiệp, giúp bạn hoàn tất thủ tục nhanh chóng, chính xác và thuận tiện nhất. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn trong mọi nhu cầu xuất nhập cảnh!